Información Sobre el Producto

CollectPlus utiliza la última tecnología para ofrecerle una herramienta poderosa para la gestión de cobro y la recuperación de deudas e impagos.

¡Alcance todo su potencial e incremente su productividad con nuestros sistemas de cobro!

Para una evaluación más detallada de nuestro software por favor solicite una demostración en linea. Lo único que necesita para una demostración es una conexión de internet en su computadora.

Administración de acreedores

CollectPlus le permite dividir su portafolio fácilmente por acreedor.

• Para agencias de cobro, cada cliente es un acreedor. También se permite crear grupos de acreedores con un acreedor maestro, lo cual simplifica la gestión de aquellos acreedores con miles de deudas en varias sucursales.
• Para aquellas empresas que están haciendo su propia gestión interna de cobro de cartera, cada departamento o producto interno equivaldría a un acreedor en el sistema. Por ejemplo una universidad puede tener la cafeteria y la biblioteca como distintos acreedores.

• Configuración de planes de contacto para cada acreedor
• Definición de tarifas simples, o de planes de tarifa complejos por acreedor
• Administración de multiples contactos por acreedor
• Lista interactiva de deudas por acreedor
• Acceso fácil al panel de control del acreedor
• Impresión de cheques y facturas para los acreedores
• Fácil manejo de notas crédito y castigos de deuda

Gestión de deudas

CollectPlus simplifica la gestión y el pago de deudas.

• Para empresas que hacen su propia labor de recobro en cartera interna, su cliente es un deudor en nuestro sistema. Por ejemplo, una universidad entraria cada alumno en deuda como un deudor.
• Hay capacidad de organizar clientes en grupos. Por ejemplo, si usted es una empresa de partes de automóvil que vende varios productos a una cadena supermercados, puede organizar cada producto como acreedor, la compañia dueña de la cadena de supermercados como cliente maestro, y cada sucursal del supermercado como deudor.

• Lista interactiva de cuentas siempre visible para cada deudor
• Notificación de cuentas o deudores duplicados y posibilidad de consolidarlos en un solo registro
• Sistema de administración de tareas integrado
• Capacidad ilimitada de notas, mensajes, y llamadas
• Indicadores visuales del progreso en la ejecución del Plan de Contacto asignado
• Fácil ingreso de pagos
• Administración de codeudores, parientes y terceros

Manejo de tareas y llamadas

El manejo de tareas y llamadas se simplifica gracias a nuestras bandejas de trabajo configurables.

Usted puede asignar una o más bandejas de trabajo para cada usuario o grupo en su empresa. Cada bandeja de trabajo puede tener su prioridad y usted puede asignar colores a los indicadores de la bandeja.

El sistema de CollectPlus ya viene con varias bandejas predefinidas para que usted pueda utilizar el sistema inmediatamente.

Cuando el usuario corre la aplicación, la primera pantalla que se muestra es la del panel de gestión, la cual contiene las bandejas de trabajo. Al hacer click en una bandeja se muestran las tareas, cuentas o deudores que pertenecen a esa bandeja. La bandeja de trabajo es completamente interactiva y permite completar la tarea o navegar fácilmente a otras pantallas relacionadas.

Panel de gestión

El panel de gestión es configurable pero viene de fábrica con varios controles e indicadores disponibles con sólo un par de clicks.

El panel de gestión del supervisor le permite monitorear la carga y el rendimiento de su empresa y de cada empleado.

El panel de gestión de un usuario sencillo tiene menos opciones que el de supervisor, pero es la pantalla inicial perfecta para empezar el día, puesto que le ofrece a cada usuario su lista de tareas y bandejas de trabajo personalizadas y actualizadas automáticamente durante el transcurso del día.

Configuración del sistema

El acceso a la consola de configuración está restringido a aquellas personas que usted defina como administradores del sistema. La consola de configuración le permite controlar las funciones, configurar las características y habilitar las opciones del sistema.

• Configuración de todos los estatus de acreedores, deudores, cuentas y tareas
• Configuración de cada lista de selección en el sistema
• Administración de sus diferentes planes de contacto
• Mantenimiento de sus planes de tarifas
• Definición de las agencias de cobro externas y cobro jurídico
• Creación fácil y rápida de reportes y plantillas de documentos
• Configuración del correo electrónico
• Administración de usuarios y permisos
• Revisión de los registros de auditoría
• Descarga de actualizaciones del sistema
• Y muchas más opciones que hacen que nuestro sistema se adapte a su empresa

Usamos la última tecnología mientras mantenemos la confiabilidad